Il y a quelques semaines, le patron d’Asda en Grande-Bretagne affirmait que si les consommateurs ne venaient plus dans les supermarchés, c’était tout simplement qu’ils s’y embêtaient à mourir ! Le concept du retailtainment (contraction de retail et d’entertainment) n’a jamais pu éclore en France, la distribution étant trop soucieuse de rentabiliser ses mètres carrés. Aux Etats-Unis, deux chaînes sont encensées par la presse professionnelle : Whole Food Markets qui a transformé ses magasins en véritables places du marché ; la seconde, Cabela (www.cabelas.com) est spécialisée dans les loisirs outdoor, dont la pêche et la chasse. Ses magasins ressemblent à des parcs d’attractions avec aquariums géants, animaux empaillés, aires de jeux… bref un vrai spectacle qui attire des milliers d’Américains qui s’offrent ainsi, à bon compte, une sorte de mini-séjour à Disney. La ville de Dundee, dans le Michigan, ne comptait qu’un hôtel avant l’arrivée de Cabela. Aujourd’hui elle en compte cinq et huit restaurants ont été ouverts.