C’est la contraction de « fake blogs ». Le principe, créer de faux blogs et/ou payer des bloggers qui porteront la bonne parole d’une marque ou d’une enseigne. Il y a quelques semaines, Wal-Mart a vécu un fiasco en termes de relations publiques : face aux critiques dont elle fait l’objet à propos des conditions de travail de ses salariés, l’enseigne avait rémunéré deux bloggers qui interviewaient des salariés de Wal-Mart ; ces derniers se déclaraient très très heureux de travailler pour le géant. Nouveau faux-pas, cette fois provenant de McDonald’s, à l’occasion de sa célèbre opération promotionnelle du Monopoly, on a vu apparaître deux blogs, l’un émanant de la grande gagnante de l’année dernière, l’autre d’un Stanley Smith qui racontait, via des vidéos sur Youtube tout ce qu’il était prêt à faire pour récupérer des cartes du jeu. A priori, ces deux blogs n’avaient rien à voir, sauf qu’ils étaient reliés entre eux, sans que les bloggers sachent qu’ils émanaient de McDo, à l’exception d’une mention au détour d’un communiqué de presse. Ces deux blogs sont aujourd’hui fermés.
Sources :http://agelessmarketing.typepad.com ; www.consumerist.com
|