Le journal américain The Washington Post vient de lancer un programme de fidélisation pour ses lecteurs online. Quand le lecteur s’abonne online ou offline, on lui propose de donner ses centres d’intérêt pour recevoir des offres par e-mail. Ensuite, plus il lira d’articles, plus il pourra cumuler des points à  échanger contre des bons de réduction sur des voyages, des bons d’achat… L’objectif de ce programme est à la fois d’augmenter le nombre de pages lues et de faire revenir ses lecteurs le plus fréquemment possible. Comme en France, les investissements publicitaires en presse sur les versions papier sont en train de baisser fortement au profit de la publicité sur Internet.

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